Em Podcast, Diego Pavei conta trajetória, fala sobre sucessão e dá dicas sobre empreendedorismo

O empresário Diego Pavei participou do episódio 125 do Podcast do Noticidade, onde ele compartilhou sua trajetória pessoal e profissional à frente da Guri Home Center. Durante o episódio, ele destacou que dirigir uma empresa passa, antes de tudo, por construir pessoas, relações de confiança e uma cultura baseada em valores.

Filho do empresário Dalto Pavei, Diego contou que cresceu em um ambiente onde responsabilidade e trabalho sempre foram ensinados desde cedo. “Nada vinha fácil. Meu pai sempre fez questão de mostrar que cada real precisava ser valorizado”, relatou. Segundo ele, essa formação familiar foi essencial para lidar com a pressão natural de carregar um sobrenome conhecido e dar continuidade a um legado empresarial que se une com a história de Sidrolândia.

Formado em Administração e com MBA em Marketing, Diego assumiu de vez a gestão de uma das empresas da família em 2016. Foi nesse período que percebeu um problema central: a marca “Agro Shopping” já não comunicava corretamente o principal negócio, que era o material de construção. “As pessoas achavam que a gente vendia só sementes e produtos agropecuários. Ali eu tive certeza de que precisava mudar”, explicou.

A partir dessa percepção nasceu a Guri Home Center. O nome curto, fácil de lembrar e conectado à identidade cultural da cidade foi pensado estrategicamente. “Guri é uma palavra que remete a casa, proximidade, algo familiar. A ideia era fazer o cliente se sentir à vontade”, disse. A mudança também envolveu um novo prédio, uma estrutura mais moderna e uma comunicação visual planejada para facilitar a experiência do consumidor.

Apesar do crescimento, Diego afirma que expansão não pode ser feita sem base sólida. “Crescer sem estrutura é loteria. Prefiro organizar processos, treinar pessoas e garantir que a empresa funcione bem, comigo ou sem mim”, destacou. Por isso, projetos como franquias ou novas unidades não estão no radar imediato.

Sobre a concorrência e a chegada de grandes redes ao município, o empresário é direto: há espaço para todos. Para ele, o diferencial não está apenas no preço. “Negócio acontece de pessoas para pessoas. Quando existe confiança, é muito difícil quebrar esse vínculo”, afirmou. Ele compara o comércio à escolha de uma escola: o cliente permanece onde confia, independentemente de novas opções.

Diego também falou sobre um dos maiores desafios atuais do varejo: atendimento e engajamento das equipes. Segundo ele, criar senso de pertencimento é uma das tarefas mais difíceis. “A empresa não pode ser só um meio para pagar contas. A pessoa precisa entender que o trabalho dela impacta a vida de alguém”, explicou.

Na Guri, políticas internas buscam refletir essa visão. Entre elas, a ampliação da licença paternidade, custeada pela própria empresa. “Eu vivi isso com meu filho e vi o quanto foi importante. Quis estender esse cuidado aos colaboradores”, contou. Para Diego, empresa também tem responsabilidade social, não apenas econômica.

Ao final, o empresário reforçou que não existe fórmula mágica. “A gente treina, capacita, cria processos, mas tudo depende de pessoas. E pessoas têm dias bons e ruins. O que não pode faltar é respeito, verdade e compromisso com aquilo que se promete”.

Assista o episódio completo no YouTube: